Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN NATURA NOVIT

1. Begripsbepalingen

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

– Therapeut: de fytotherapeut van Natura Novit

– Cliënt: de persoon die gebruikmaakt van de diensten van de therapeut.

– Behandeling: iedere consultatie, therapie of adviesverlening die door de therapeut aan         

  de  cliënt wordt gegeven.

2. Toepasselijkheid
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de

     therapeut en de cliënt, ongeacht of deze schriftelijk of mondeling tot stand komen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
   Een behandelovereenkomst komt tot stand zodra de cliënt akkoord gaat met de

     behandelovereenkomst en/of een afspraak maakt bij de therapeut.

4. Afspraken & annulering
   Cliënten dienen afspraken uiterlijk 24 uur vooraf te annuleren. Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij niet verschijnen, worden de volledige consultkosten in   rekening gebracht.
5. Tarieven
   De tarieven zijn afhankelijk van het type consult en zijn te vinden op de website van de praktijk. De vermelde tarieven gelden op het moment van behandeling.
6. Betaling
   Betaling kan op de volgende manieren: – Contant na het consult – Via een betaalverzoek (zoals Tikkie) – Via een factuur, die binnen 7 dagen na factuurdatum moet worden voldaan
7. Aansprakelijkheid
   De aansprakelijkheid van de therapeut is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. De therapeut geeft geen medische garanties en is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
8. Beëindiging van de behandeling
   De cliënt mag te allen tijde de behandeling beëindigen; het risico van voortijdig stoppen ligt bij de cliënt. De therapeut kan de behandeling beëindigen indien:
   – onvoldoende vertrouwen of medewerking aanwezig is
   – onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt
   – grensoverschrijdend gedrag plaatsvindt
   – voortzetting van de behandeling niet verantwoord wordt geacht
9. Overmacht
   In geval van overmacht, ziekte of andere onvoorziene omstandigheden kan de therapeut een behandeling annuleren of uitstellen zonder dat de cliënt recht heeft op vergoeding.
10. Wijzigingen van de voorwaarden
    De therapeut behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn van toepassing op overeenkomsten aangegaan ná publicatie op de website.
11. Toepasselijk recht
    Op deze algemene voorwaarden en de tussen partijen gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

19 december 2025/Elly van Hoof/Natura Novit